1. Информация о клиенте:
Клиент – белорусский дистрибьютор, специализирующийся на малой строительной технике и специальном оборудовании, обслуживающий
местных строительных, ландшафтных и муниципальных заказчиков. Им требовалась эффективная, устойчивая и нетонущая машина для работы
в мягких условиях, таких как пляжи и песчаные поверхности, для удовлетворения их особых потребностей в прибрежных зонах.
2. Проблемы:
Особые условия работы: Основная среда эксплуатации – песчаные пляжи с мягким грунтом и очень низкой несущей способностью.
Традиционная колесная техника склонна к затоплению, что приводит к низкой эффективности и угрозам безопасности.
Разнообразные потребности: Масштабы и бюджеты проектов конечных клиентов различаются, поэтому для гибкого решения этих задач
требуется оборудование различных уровней и конфигураций.
Разумные закупки: Как дистрибьютор, мы крайне осторожны при выводе нового бренда, проводим комплексную оценку качества продукции,
производительности и целостности продуктовой линейки.
3. История партнерства и продуктовые решения:
1. Онлайн-подключение, точный поиск поставщиков: Клиент нашел наш продукт через поиск в Google. Обзор профессиональной линейки
продукции и подробные технические характеристики на нашем сайте сразу же привлекли его внимание.
2. Профессиональное общение, укрепление доверия:
Получив запрос, наш отдел продаж быстро организовал индивидуальную видеоэкскурсию по нашему заводу. Благодаря
прямой трансляции клиент смог в режиме реального времени ознакомиться с нашими процессами производства и контроля качества и
выразил большой интерес к производственной линии серии LD.
3. Фокус на проблемных вопросах, выигрышные решения: В ходе общения наш менеджер по продажам уделил особое внимание вопросам,
касающимся «пляжных условий» и «сегментации рынка», рекомендовав LD-S480 в качестве ключевой модели и подробно остановившись
на её преимуществах:
Высокая мощность и грузоподъёмность: Легко справляется с высокоинтенсивными и объёмными работами по перемещению песка.
Сверхнизкое давление на грунт: Широкая конструкция гусениц значительно снижает давление на мягкий песок, фактически предотвращая его проседание.Отличное сцепление: Обеспечивает непревзойденное сцепление, обеспечивая плавное и мощное сцепление даже на скользких пляжах.
4. Решительный пробный заказ, подтверждение результатов: Профессиональные ответы и искренний подход произвели впечатление на клиента,
который решил заказать два LD-S480 для пробного использования.
5. Выдающаяся производительность, повторные покупки: LD-S480 безупречно
показал себя на пляже, заслужив многочисленные похвалы пользователей за свою мощность и стабильность. Основываясь на этом успехе и анализе
более широкой местной клиентской базы, дилер принял стратегическое решение:
Добавление трёх LD-T360: Эти рабочие лошадки среднего размера предлагают очень выгодное предложение для клиентов, которым не требуется
исключительная производительность T480, но которые стремятся к эффективной и стабильной работе.
Добавление двух S360: Эти стандартные модели с бортовым поворотом предназначены для клиентов с ограниченным бюджетом или с ограниченным
рабочим пространством, дополняя портфель продукции дилера.
4. Отзывы клиентов:
«Наше партнёрство оказалось стратегически успешным. Изначально мы были впечатлены высокой производительностью LD-S480 на пляже, а
последующее появление LD-T360 и S360 помогло нам расширить наше присутствие на рынке. Это демонстрирует не только качество нашей
продукции, но и продуманное планирование нашей линейки. Благодарим команду за профессиональную поддержку и надеемся стать вашим
ближайшим партнёром в Восточной Европе!»