Италия славится богатой садоводческой культурой, и местные жители предъявляют чрезвычайно высокие требования к уходу за садом. Клиент из Италии искал
идеальное оборудование для стрижки газона. Наша
газонокосилка с дистанционным управлением LD-800KS, благодаря своей превосходной производительности, стала ценным помощником в уходе за садом и
получила положительные отзывы.
1. Источник потребности: «Детали» и «Сложность» сада
Хотя частный сад клиента был не очень большим, он отличался разнообразным рельефом: пологими газонами, крутыми склонами и ландшафтными зонами с неоднородной
растительностью. Традиционное ручное кошение
было не только неэффективным, но и сложным для достижения равномерного и эстетичного результата на сложном рельефе, а также требовало больших физических усилий.
Клиент, стремясь найти газонокосилку, которая
бы точно соответствовала потребностям его сада, была бы простой в управлении и эффективной, начал поиски по всему миру профессионального производителя
газонокосилок с дистанционным управлением. Нам
посчастливилось оказаться в числе его клиентов.
2. Развитие партнёрских отношений: от первого знакомства до доверия
(I) Точная коммуникация, ориентация на продукт
Когда клиент впервые обратился к нам онлайн, наша служба поддержки клиентов быстро отреагировала, чтобы получить полное представление об особенностях его сада и
основных потребностях. Исходя из его требований
к ширине кошения, адаптации к рельефу и простоте эксплуатации, мы порекомендовали газонокосилку с дистанционным управлением LD-800KS. Мы подробно описали
характеристики продукта: габаритные размеры
1100*1240*660 мм гарантируют, что газонокосилка не застрянет на узких садовых дорожках; ширина кошения 800 мм обеспечивает эффективность и точное соответствие
требованиям зонирования сада. Это дало клиенту
предварительное представление о продукте и сформировало его ожидания.
(II) Многомерная презентация, формирующая доверие
Сарафанное радио формирует фундаментальное доверие: наша служба поддержки клиентов собрала отзывы клиентов из разных стран и с разными ситуациями (включая
примеры садовых участков, похожих на итальянские)
и представила их итальянскому клиенту. Один из клиентов поделился своим опытом использования LD-800KS в собственном саду на склоне, высоко оценив её способность
преодолевать подъёмы и эффективность кошения.
Этот практический опыт укрепил его уверенность в качестве продукта.
Видеоэкскурсии по заводу: Убедитесь в нашем опыте: По запросу клиента мы организовали несколько видеоэкскурсий по заводу. От строгого отбора компонентов (например,
отбора высококачественных ключевых
компонентов, таких как силовая установка) до стандартизированных процессов производства и сборки и тщательного контроля качества перед отправкой готовой продукции
— мы в полной мере демонстрируем нашу
строгость и стандарты как профессионального производителя газонокосилок с дистанционным управлением. Клиенты могут непосредственно наблюдать за процессом
производства продукта от «запчастей» до «полного
комплекта», что ещё больше укрепляет их уверенность в качестве продукта.
Демонстрации с имитацией: Чтобы ответить на вопросы клиентов о реальных результатах работы, мы провели дистанционные демонстрации с использованием имитационных
садовых условий. Используя LD-800KS,
компания продемонстрировала его эксплуатационные возможности на имитации пологих склонов (легко справляется с уклонами до 45°), на траве разной высоты (высота
среза регулируется от 20 до 150 мм) и на узких газонах
вдоль цветочных дорожек (компактная конструкция и точная работа обеспечивают ровное скашивание травы). Благодаря скорости движения 5 км/ч и функции дистанционного
подъема режущая головка постоянно
контактирует с землей, обеспечивая точное скашивание даже на неровной поверхности, позволяя клиентам лично оценить преимущества продукта и получить от него
истинное удовольствие.
3. Преимущества продукта: «Жесткий» монтаж для ухода за садом
(1) Адаптируемость к рельефу: покоритель сложных садовых участков
LD-800KS, оснащенный гусеничным шасси и способный преодолевать подъемы под углом 45°, легко преодолевал склоны сада клиента в Италии. Будь то переход от газона
к полю на склоне или отдельный участок с уклоном,
газонокосилка уверенно движется вперёд, обеспечивая плавное скашивание и являясь настоящим покорителем сложного садового рельефа.
(2) Эффективность и точность, меняющие привычный процесс кошения
Мощность и эффективность: НОМИНАЛЬНАЯ МОЩНОСТЬ от 16 до 23 л.с. и ширина кошения 800 мм обеспечивают скорость кошения до 3800 м/ч. По сравнению с
традиционным ручным или малогабаритным оборудованием,
это значительно сокращает время кошения в садах клиентов, быстро создавая аккуратный и ухоженный ландшафт.
Точная регулировка: Диапазон регулировки высоты кошения от 20 до 150 мм позволяет гибко регулировать высоту кошения в зависимости от типа сада (например, для
низких газонов или участков с высокой травой вокруг
цветов). Это обеспечивает красивый газон, защищая цветы и растительность, отвечая требованиям тщательного ухода за садом.
(3) Интеллектуальная и удобная система управления, улучшенный опыт эксплуатации
Режим дистанционного управления позволяет клиентам управлять газонокосилкой, не выходя из своего сада, вдали от шума и пыли, и избегая опасностей, связанных с
ходьбой по сложному рельефу. Дистанционный запуск,
дистанционное выключение и беспроводная интегрированная система управления делают управление еще более удобным и интеллектуальным. Даже из беседки на
другом конце сада клиенты могут легко управлять
газонокосилкой, открывая совершенно новый опыт ухода за садом.
4. Результаты: Положительные отзывы подтверждают ее ценность
После приобретения газонокосилки с дистанционным управлением LD-800KS и ее использования в своем саду клиент был сразу же впечатлен ее выдающейся
производительностью. Спустя некоторое время использования
он прислал нам фотографии газона после стрижки: LD-800KS преобразила ранее неровный и слегка неряшливый газон в аккуратный и красивый, достигнув идеальной
длины травы на разных участках и демонстрируя
стабильные и превосходные результаты кошения как на склонах, так и на ровных участках. Клиент был полон удовлетворённых отзывов, в которых он высоко оценил
устройство, помогающее ему эффективно и тщательно
ухаживать за садом, избавляя его от утомительного процесса кошения и предоставляя больше времени для отдыха.
Это сотрудничество с нашим итальянским клиентом — не только успешная поставка газонокосилки, но и убедительное свидетельство высокого качества наших продуктов
и услуг. Мы уверены, что газонокосилка с
дистанционным управлением LD-800KS продолжит помогать итальянским клиентам в уходе за их садами. Мы также стремимся предоставлять высококачественные
решения для кошения газонов для садов и ландшафтов
наших клиентов по всему миру, создавая ещё больше прекрасных садов благодаря нашему опыту и качеству.